Belastingdienst
Bezwaarafhandeling Versnellen met Schikkingsvoorstellen
Hoe TU Delft tijdens de lockdown HR efficiënter maakte
De opdracht
TU Delft stond voor een uitdaging: meer dan 6.000 medewerkers over laten stappen naar het nieuwe HR-systeem MyHR, midden in de coronapandemie. Het doel? Efficiëntere en uniforme HR-processen. De uitdaging? Alles moest op afstand, zonder fysiek contact of spontane overleggen. Dankzij de 5-stappen aanpak van InTheArena werd deze complexe verandering een succes.
Onze aanpak
- Gebruikersgroep MyHR: 45 medewerkers, van HR-adviseurs tot wetenschappers, gaven input en dachten mee over de inrichting van het systeem. Zij zorgden voor draagvlak en praktische inzichten.
- Impactanalyse op Afstand: Samen brachten we in kaart wat er veranderde en voor wie. Heldere communicatie en praktische tools zorgden voor grip op de verandering.
- Training en Ondersteuning: Met interactieve online sessies en continue begeleiding hielpen we medewerkers soepel over te stappen naar MyHR.
Resultaat
TU Delft is succesvol over op MyHR. Medewerkers werkten snel en efficiënt met het nieuwe systeem, ondanks de uitdagingen die een nieuw systeem met zich meebrengt. Ze volde zich gesteund om de nieuwe manier van werken onder de knie te krijgen. En feedback en verbeteringen uit de praktijk werden snel opgepakt.. Door aandacht te geven aan de mensen achter de techniek werd deze verandering een succes.
Benieuwd wat wij kunnen betekenen voor jullie organisatie?
Neem contact op!
