ABN AMRO
Persoonlijk en digitaal? InTheArena laat zien hoe!
Nieuwe systemen gebruiken
Focus op de techniek is meestal in overvloed aanwezig, maar vaak ontbreekt het aan oog voor de mensen die er een succes van maken. Wij zorgen ervoor dat iedereen met een nieuw tool, techniek of systeem kan werken en dat het optimaal wordt gebruikt.
The credit belongs to the man who is actually in the arena
Optimaal gebruik
Een verandering vraagt om aanpassing. Niet alleen van de techniek, maar vooral van de mensen die er dagelijks mee werken. Hoe zorg je dat mensen gewoon hun werk kunnen blijven doen met behulp van een nieuw systeem? Wij ervaren elke keer dat aandacht geven aan de mensen die het werk doen helpt om de verandering een succes te maken. Betrek de mensen uit de praktijk op tijd en luister naar hun inbreng en ervaring. Hoe digivaardig zijn ze en welke steun hebben ze nodig? Het is voor iedereen wennen om met een nieuw systeem te werken. InTheArena 5-stappen methode zorgt dat iedereen met een nieuw tool, techniek of systeem kan werken en dat het optimaal wordt gebruikt.
Betrokken
Door de juiste mensen uit de praktijk te betrekken weet je wat er speelt.
Optimaal
Help de gebruiker zodat ze het meeste uit het systeem kunnen halen en er optimaal van profiteren.
Doelgericht
De tool is nooit het doel. Het systeem draagt bij aan de doelen van de organisatie.
Mensgericht
Echte aandacht voor de mensen binnen de organisatie.
Wat levert onze aanpak je op
- Gebruiksgemak: Een systeem dat aansluit bij de wensen van de gebruiker
- Kostenbesparing: Door alleen te bouwen wat nodig is, bespaar je kosten
- Efficiency by design: Door de praktijkmensen te betrekken dient het systeem het proces en niet andersom
In de praktijk
Met de InTheArena 5-stappen methode zorg je ervoor dat het nieuwe systeem bijdraagt aan het doel van de organisatie en niet andersom. We betrekken mensen uit de praktijk vroeg in de ontwerpfase en zorgen ervoor dat we goed kijken naar de wereld buiten het systeem. Wat moet daar veranderen om optimaal gebruik te kunnen maken van het nieuwe systeem. Hoe verander je de omgeving zodat iedereen goed met het systeem kan werken. Wij staan niet naast de organisatie maar in de organisatie. Samen kijken we wat er nodig is om van de verandering een succes te maken.
Gerelateerde cases
Bekijk welke projecten wij doen, hoe we dit aanpakken en wat de resultaten zijn.
Praten met een expert?
Larissa
van der Velden
van der Velden
