Belastingdienst
Bezwaarafhandeling Versnellen met Schikkingsvoorstellen
Van regelgeving naar resultaat met InTheArena!
Aanleiding
Een internationaal opererende verzekeraar is bezig met het opzetten van een nieuw bedrijfsonderdeel dat ook bankproducten, zoals hypotheken verkoopt. Bij de inrichting van de nieuwe organisatie is het belangrijk dat er ook goed gekeken wordt naar de eisen van wet- en regelgeving om financiële criminaliteit tegen te gaan.
Opdracht
Implementeer een nieuwe manier van werken die voldoet aan de eisen van de wetten en de toezichthouder om financiële criminaliteit tegen te gaan.
Onze aanpak
- We hebben samen met de mensen die de processen elke dag uitvoeren gekeken naar de eisen van de wet- en regelgever.
- Samen met de mensen van de werkvloer hebben we bepaald wat ze minimaal moeten doen en wie dat het beste kan uitvoeren
- Per doelgroep hebben we inzichtelijk gemaakt wat er nodig is om dit in de praktijk toe te passen. Wie doet wat en hoe maak je aantoonbaar dat je de juiste dingen doet.
Resultaat
Samen met de medewerkers van de verzekeraar heeft InTheArena ervoor gezorgd dat de nieuwe organisatie werkt volgens de eisen die de wet stelt. Het ken je klant domein is helder beschreven en klaar om te worden opgezet.
Benieuwd wat wij kunnen betekenen voor jullie organisatie?
Neem contact op!
