Wat houdt het PCT model in?
Organisaties veranderen voortdurend. Bijvoorbeeld omdat ze nieuwe regelgeving moeten toepassen of efficiënter willen werken met een nieuw systeem. Maar veranderingen succesvol doorvoeren is niet eenvoudig. Daarom zijn er modellen ontwikkeld die je helpen het goed aan te pakken. Eén van die modellen is het PCT model: de Prosci Change Triangle. In deze tekst lees je wat het PCT model inhoudt én hoe wij bij InTheArena organisatieverandering succesvol maken.
De 4 aspecten van het Prosci model
Het PCT model onderscheidt vier kritieke factoren voor succesvolle verandering. Als je één van deze vier verwaarloost, loopt het verandertraject al snel vast. Dit zijn de vier elementen:
1. Succes
Succes staat centraal in het PCT model. De drie andere factoren vormen de punten van de driehoek eromheen. Om verandering te laten slagen, moet vooraf helder zijn wat je onder succes verstaat. Denk aan: de reden voor het veranderproject, het doel, en de voordelen voor de organisatie. Deze uitgangspunten zijn leidend bij de andere drie factoren.
2. Leiderschap/sponsorschap
Dit is de strategische kant van verandering. Een betrokken en zichtbaar management is onmisbaar. Effectieve leiders zorgen voor heldere communicatie én voor verbinding tussen het project en de koers van de organisatie.
3. Projectmanagement
Hier draait het om structuur. Goede planning, uitvoering en monitoring zorgen dat het project op koers blijft, binnen budget blijft en resultaat oplevert.
4. Verandermanagement
Verandering raakt mensen. Zonder goede communicatie, betrokkenheid en begeleiding is weerstand onvermijdelijk. Met verandermanagement neem je mensen mee: van twijfel naar doen.
De Prosci Change Triangle vs. de InTheArena-methode
Bij InTheArena gebruiken we een verandermethode die raakt aan het de Prosci Change Triangle model, maar net wat verder gaat. Onze aanpak bestaat uit vijf stappen en ziet er als volgt uit:
1. Zie
Een verandering start met een duidelijke visie. We zorgen voor een beeld dat voor iedereen helder is en waar iedereen achter staat.
2. Begrijp
We maken inzichtelijk welke doelgroepen geraakt worden door de verandering en wat er voor hen verandert. Daarnaast zorgen we ervoor dat iedereen hun rol begrijpt.
3. Doe
Een plan hoeft niet perfect te zijn om te kunnen starten, dus tijd om aan de slag te gaan! In de praktijk zien we wat werkt en sturen we bij als dat nodig is.
4. Steun
We geven iedereen de steun die nodig is; bijvoorbeeld door informatie te delen, vragen te beantwoorden en te zorgen voor voldoende capaciteit.
5. Borg
De nieuwe manier van werken moet de dagelijkse praktijk worden. Daarom leggen we alles vast, maken we voortgang inzichtelijk en is alle benodigde informatie blijvend beschikbaar.
Je ziet de overeenkomsten met het PCT model terug in onze stappen. Waar het PCT model een raamwerk biedt, is onze methode ook een concreet stappenplan. Dat maakt het makkelijk om ermee aan de slag te gaan in de praktijk.
Download nu onze whitepaperProsci methode met InTheArena
De Prosci methode wordt wereldwijd toegepast in verandertrajecten. Bij InTheArena combineren we de kracht van modellen zoals het PCT model met onze eigen ervaring en aanpak. Zo zorgen we voor verandering die werkt én blijft werken.
Benieuwd wat we voor jouw organisatie kunnen betekenen? Neem gerust contact met ons op. We stappen graag samen met jou de arena in.
Doe de gratis verbeterscan
Meer blogs bekijken?